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【重要】5月15日(土)ロームシアター京都公演の払い戻しに関するご案内
2021.06.18

いつも錦戸亮を応援いただき、誠にありがとうございます。

 

5月15日(土)ロームシアター京都公演のチケットをお持ちで、振替公演(5/15(土)神戸)または延期公演(6/11(金)京都)へのご参加が叶わなかった方へ、払い戻しに関するご案内です。

 

払戻方法は、チケットの受取方法・発券状況により異なります。

下記の内容をご確認の上、必ず期間内のお手続きをお願い致します。 期間終了後の払い戻しは受付できませんので、十分ご注意下さい。

 

尚、払い戻しに関する問い合わせにつきましてはファンクラブ事務局ではお答えできません。必ず本ページに記載がございます問い合わせ先へお問い合わせくださいませ。

 


 

【払戻方法】

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①ケータイ電子チケット(QRチケット)の方

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<支払方法がクレジットカードの方>

イープラスにてクレジットカード決済の取消を行い、後日ご利用のクレジットカード会社を通してご返金いたします。

お客様ご自身でのお手続きは不要です。

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

 

<支払方法がクレジットカード以外の方>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。

※再メール後の手続き方法はこちらで確認できます。

https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

 

 

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②チケット受取済の方

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イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。

また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。

公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。

※引換票をご返送いただきましても、払戻しは承れませんので予めご了承ください。

 

■返送期間 

2021/6/19(土) 〜 2021/6/25(金)必着

 

 <払戻方法詳細>  

https://eplus.jp/sf/refund1/b-type

 

 

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③チケット未発券の方

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<支払方法がクレジットカードの方>

イープラスにてクレジットカード決済の取消を行い、後日ご利用のクレジットカード会社を通してご返金いたします。

お客様ご自身でのお手続きは不要です。  

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

 

<支払方法がクレジットカード以外の方>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

手続きが可能になりましたら再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。

※再メール後の手続き方法はこちらで確認できます。

→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

 

 


 

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 

https://eplus.jp/refund-toiawase/

 

【公演に関するお問合せ】

■YUMEBANCHI:06-6341-3525      

http://www.yumebanchi.jp